Quindi, cosa è e cosa non è una fake news?  

Gli autori sopra citati apportano alcuni utili chiarimenti. Essi identificano due fattori che devono essere presenti insieme affinché una notizia venga classificata come fake news:

• Mancanza di verità (false or ingannevoli)
• Lack of veridicità (la presenza dell’intenzionalità a ingannare)

Essi classificano altri tipi di notizie inaffidabili, ad esempio gli errori giornalistici diventati virali, la satira e la parodia o le notizie altamente selettive come "notizie problematiche".

Altri autori considerano le fake news come una specie di disinformazione (Fallis, 2015).

Le notizie false o fuorvianti possono assumere varie forme, quali:

• o disinformazione;
• o teoria del complotto;
• o pseudoscienza;
• o propaganda;
• o notizie di parte;
• o contenuti sponsorizzati.

Pertanto, le fake news devono essere comprese all'interno del contesto e in modo complementare ad altri concetti come la disinformazione e l'informazione scorretta, che affronteremo nelle sezioni successive.

La cattiva informazione è un contenuto falso o fuorviante diffuso con l'intenzione di ingannare o di ottenere un vantaggio economico o politico e che può causare un danno pubblico. 

La disinformazione è un contenuto falso o fuorviante condiviso senza un intento dannoso, anche se gli effetti possono essere comunque dannosi.

Oltre a queste due forme, alcuni autori distinguono anche tra:

Malinformazione, che si riferisce a "informazioni vere utilizzate con intento dannoso" (Wardle e Derakhshan, 2018). "I meccanismi tipici includono, estrapolazione/intrapolazione, deformazione, cherry-picking". (Marchetti, Mastrogiorgio, 2023). Queste tecniche sono spesso utilizzate dal giornalismo giallo (giornalismo sensazionale, senza necessariamente fornire contenuti falsi).

La de-informazione si riferisce a contenuti che sono veri ma che risultano in un messaggio involontariamente falso a causa della mancanza di competenza da parte del produttore. (Marchetti, Mastrogiorgio, 2023).

Una tipologia interessante e ancora più dettagliata di contenuti falsi, basata sull'intento dei creatori e sui mezzi di diffusione, è stata sviluppata dall'autrice Claire Wardle e spiegata nel suo articolo Fake news. È complicato.

https://firstdraftnews.org/articles/fake-news-complicated

L’infografica mostra 7 tipi di mala e disinformazione:

o Satira e parodia (senza intenzione di nuocere, ma con il potenziale di ingannare)
o Contenuti fuorvianti (uso fuorviante di informazioni per inquadrare una questione o un individuo)
o Contenuto impostore (impersonificazione di fonti autentiche)
o Contenuti inventati (contenuti falsi e nuovi al 100%, progettati per ingannare e danneggiare)
o Falso collegamento (immagini, titoli o didascalie non supportano il contenuto)
o Falso contesto (contenuti autentici condivisi con false informazioni contestuali)
o Contenuto manipolato (quando informazioni o immagini autentiche vengono manipolate per ingannare)

Creare una tipologia completa che sia anche facile da comprendere e conservare è più difficile di quanto sembri, soprattutto perché questi contenuti sono dinamici, si evolvono e si sviluppano in base non solo al contributo dei creatori, ma anche a ciò che gli utenti generano, prestano attenzione o condividono.
 

Le informazioni e le notizie possono essere valutate in base a:

• aspetto: testo, immagine, suono - una o più caratteristiche;
• corroborazione tra tutte le caratteristiche di una notizia o di un articolo quando (testo, immagine, suono);
• credibilità della fonte e del fornitore di informazioni (autore, citazione);
• competenza acquisita dall'autore o dagli autori;
• fatti precedentemente noti sull'argomento della notizia, confrontati con quelli contenuti nella notizia;
• fatti scientifici che possono certificare l'informazione

Verifica dei fatti 

Sono disponibili motori o siti web per la verifica dei fatti che possono essere utilizzati per verificare l'accuratezza di un testo o di un'affermazione per determinare se è vera o falsa.

Verifica delle imagini
Per verificare la credibilità di un'immagine, è possibile utilizzarla come query di input nei motori di ricerca e i risultati ottenuti sono correlati ad essa.

• Google Images
• TinEye
• Openverse (prima conosciuto come Creative Commons Search)

Secondo le statistiche, oltre il 70% degli europei si imbatte regolarmente in fake news. Sebbene in alcuni Paesi dell'UE una percentuale significativa di persone (fino al 45%) abbia verificato le informazioni online di cui dubitava, secondo Eurostat la media dell'UE è stata del 23% nel 2021, con i tassi più bassi (>12%) in Romania e Lituania.

Le fake news, la disinformazione e l'informazione influenzano il modo in cui le persone pensano, votano, prendono decisioni, i loro sistemi di credenze e i loro comportamenti. Possono anche polarizzare i dibattiti e mettere a rischio la salute, la sicurezza e l'ambiente. 

Il livello di fiducia nei media è diminuito significativamente e la maggioranza dei cittadini dell'UE vede il problema delle fake news come una seria sfida alla democrazia. L'UE riconosce che le campagne di disinformazione su larga scala rappresentano un problema importante per l'Europa.

Cosa ci rende vulnerabili alle fake news?
L'esposizione a informazioni false e fuorvianti, se non affrontata in modo adeguato, porta alla formazione di false credenze. Sono molteplici i fattori che contribuiscono a rendere le persone vulnerabili:

• Cognitivo: include l'inclinazione al pensiero intuitivo piuttosto che a quello analitico (pensiero pigro), altri fallimenti cognitivi come l'ignoranza delle fonti e delle controprove, la familiarità, ecc. 
• Socio-emozionale: attrattiva, carica emotiva dell'informazione insieme allo stato emotivo del ricevente, visione del mondo del consumatore dell'informazione.
   

È ampiamente riconosciuto che le persone tendono a credere più facilmente ai titoli delle notizie che risuonano con la loro visione del mondo, o quando le fonti sono percepite come simili a loro stesse o comunque potenti e attraenti. A volte, non distinguono tra opinioni personali e fatti (è spesso il caso, ma non solo, degli "influencer" dei social media).

Infine, ci sono contenuti così convincenti e "fatti ad arte" che è quasi impossibile per il cittadino normale, senza tecnologie o conoscenze particolari, individuarli (ad esempio, i deepfake).

Un esempio è l'infografica "How to spot Fake News", creata dalla Federazione internazionale delle associazioni e delle istituzioni bibliotecarie (IFLA). L'infografica sottolinea 8 aspetti:

• La fonte (indagare ulteriormente sul sito web della fonte)
• L'autore/i (sono credibili/reali?)
• La data (sono state ripubblicate vecchie notizie non più rilevanti per l'attualità?)
• Ulteriori letture (c'è coerenza tra i titoli e il resto dell'articolo?)
• È uno scherzo? (parodia/satira/qualsiasi dichiarazione di non responsabilità?)I
• I propri pregiudizi (le proprie convinzioni preesistenti possono influenzare il giudizio?)
• Esperti (se non si è ancora sicuri, chiedere a un esperto, a un bibliotecario o usare un sito web di fact checking può aiutare a risolvere il problema)

• Dati sull'identità del fornitore (è chiaro chi sono, quando sono stati fondati, qual è la loro missione e il loro scopo, come sono finanziati? Tipo di proprietà - pubblica/privata?)
• Il settore di competenza del provider è pertinente all'argomento della notizia pubblicata?
• Il giornalista che ha creato la notizia è un esperto? Il suo background professionale è verificabile?
• Le referenze sono accessibili e credibili?
• Lo scopo delle storie è chiaro? Perché è stato creato il materiale? Serve a qualche interesse?
• Il fornitore è stato coinvolto in precedenza nella condivisione/promozione di notizie false o fuorvianti? Se sono stati scoperti degli errori, li hanno corretti e hanno sensibilizzato il pubblico?